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n°207 - jeudi 12 septembre |
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| Rubrique technique animée par amiel |
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FLASH le phénomène: Utilisation
Utilisation de flash
Bien intégrer des séquences Flash à un site ne s'improvise pas. Pour éviter de détériorer l'expérience-utilisateur de votre site à cause de cette technologie, respectez quelques règles...
10 règles pour intégrer des séquences en flash à un site
Bien intégrer des séquences Flash à un site ne s'improvise pas.
Pour éviter de détériorer l'expérience-utilisateur de votre site à cause de cette technologie, respectez quelques règles simples:
1. N'utilisez flash que pour mettre en valeur des contenus pour lesquels l'animation amène une valeur ajoutée incontestable (cf. paragraphe précédent), et ne lésinez pas sur la qualité des-dites
animations.
2. Votre site doit être visible sans flash. Flash ne doit être utilisé que pour des séquences précises, incluses à l'intérieur de pages en HTML simple.
3. Proposez toujours une alternative "sans flash". Ainsi, un résultat proche de celui obtenu par une animation peut être obtenu par une succession d'images fixes commentées, ou par quelques schémas.
4. Faîtes en sorte que la navigation sur votre site amène d'abord l'utilisateur sur la variante "sans flash" de votre contenu, et que la séquence flashée apparaisse comme une option, une plus value offerte à l'utilisateur qui goûte volontiers à ce genre de
page. Le passage par une page flashée ne doit jamais apparaître comme un passage obligé. les pages intégrant des séquences en doivent apparaître comme les "itinéraires bis" de votre site.
5. N'utilisez pas de script de détection du plug-in flash pour forcer la navigation vers la version flashée de vos animations. Ce n'est pas parce que l'utilisateur possède flash qu'il veut systématiquement l'utiliser. De nombreux utilisateurs, lorsqu'ils ont le choix, privilégient la version "simple".
6. Sur la page en amont de celle contenant la séquence animée, les messages d'annonce doivent être clairs:
"Vous trouverez ci dessous une série de schémas expliquant le montage de ce meuble. Si vous le préférez, vous pouvez accéder à une notice animée que vous pourrez visionner si vous disposez du plug-in flash (version 3 ou ultérieure). Si vous souhaitez plus de renseignements sur flash, cliquez ici" (lien vers une page générale où vous placerez une animation "test" pour les visiteurs qui ne savent pas si ils ont flash sur leur machine, et où vous expliquerez ce qu'est flash et comment on peut l'installer. Un lien vers la page de téléchargement du site de Macromédia sera bien sur présent).
7. Placez des animations lisibles par une ancienne version de flash. Les utilisateurs sont de plus en plus réticents à mettre à jour leurs logiciels, et mettent souvent plusieurs mois à changer de version... Quand ils le font. La version 2 permet de toucher les utilisateurs les plus rétifs à la mise à jour, la version 3 est un compromis acceptable.
8. Sur la page contenant l'animation, le moyen de sortir (lien de retour vers l'alternative nonflashée) doit être très facile à trouver.
9. Placez dans les métabalises de vos pages embarquant du flash des repères "no-index" visant à empêcher leur référencement par les moteurs de recherche. Vous éviterez aux utilisateurs novices de se retrouver directement sur une page flashée dont le fonctionnement leur paraîtra d'abord obscur, et vous ne donnerez pas à croire à la communauté grandissante des anti-flash que votre site nécessite absolument flash pour être vu.
10. N'intégrez pas de séquence "flashée" aux parties de votre site impliquant le plus d'interactivité avec vos visiteurs (panier d'achat, processus de paiement, etc...). Ce serait générateur d'erreurs et d'abandons du site, car beaucoup d'internautes ne voudront ou ne pourront faire l'effort de concentration supplémentaire requis pour utiliser simultanément des fonctions interactives et des animations.
Ces conseils de simple bon sens sont tout à fait transposables à l'usage d'autres "plug-ins", et notamment ceux permettant la diffusion de vidéo ou de vues à 360 degrés des objets (Real Player, Quicktime, Quicktime VR, etc...).
5 règles pour réaliser de bonnes animations en flash.
Là encore, il ne suffit pas de savoir se servir du logiciel de création d'animations pour proposer des séquences de qualité.
Voici quelques unes des caractéristiques que doivent respecter les séquences flashées pour ne pas détériorer l'expérience utilisateur:
1. bande passante: après un temps de chargement initial raisonnable (5 à 10 secondes, 15 à 30 ko), votre animation ne doit pas exiger plus de bande passante que le débit d'un modem en heure moyenne, à savoir 2 à 3ko par seconde. Ainsi le déroulement de l'animation apparaîtra-t-il "naturel" et fluide.
2. contrôle: Permettez à l'animation de se dérouler suivant deux modes: un mode "normal" où l'animation se déroule au rythme que vous avez prévu, et un mode "décomposé" en petites séquences unitaires que l'internaute pourra dérouler à son rythme. N'étant pas flasheur, j'ignore s'il existe une possibilité de moduler le rythme de l'animation en fonction du souhait de l'internaute,
mais si oui, utilisez là (à bon escient, c'est à dire de façon compréhensible par un utilisateur "normal"). Donnez le contrôle de l'animation à l'utilisateur!
3. Concentrez les "effets spéciaux" là où se situe leur valeur ajoutée. Évitez les effets de manche gratuits, et notamment les "agaceries sonores" particulièrement honnies des "flashophobes".
4. Donnez une possibilité évidente d'arrêter l'animation, ou de la recommencer si nécessaire.
5. Une animation flash est comme tout élément d'un site: elle se teste ! n'hésitez pas à tester son utilisabilité sur des "utilisateurs normaux".
Conclusion:
Diaboliser flash à l'extrême, comme sont tentés de le faire certains auteurs, me paraît vain. En effet, la technologie existe, et on n'empêchera pas de nombreux créateurs ou des maîtres d'ouvrages de se sentir flattés de l'utiliser. Mieux vaut que ceux qui le veulent essaient de tirer de cette technologie ce qu'elle a de meilleur, en en combattant les utilisations les plus clinquantes.
Il en va de l'usage de flash comme des autres technologies: si on l'utilise uniquement pour flatter l'ego du designer ou du maître d'ouvrage, on va droit au désastre. Si on place résolument l'usage de flash dans l'optique d'améliorer l'expérience de l'utilisateur, alors on peut éviter les erreurs les plus grossières et aboutir à des résultats intéressants.
arthur_la@msn.com
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