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n°113 - 9 novembre 2000 |
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| Rubrique surf animée par Manu assistée par Logikman |
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Canulars de la guerre
Les canulars, ou hoax, sur internet vont un peu plus loin que la blague de potache. Quelque chose entre le titillement neuronal et l'importun.
Les destinées peu sentimentales ! "Si vous ne lisez pas et ne faites par lire ce texte à plus de dix personnes dans les deux heures à venir, le fatum vous poursuivra de son zèle imbécile". Voilà ce qui nous arrive, quelquefois, de part nos boîtes aux lettres. Ceci n'est qu'un genre d'hoaxes parmi tant d'autres mais plutôt que de donner une définition arrêtée et incomplète de ce genre "épistolaire", il paraît possible, si on se donne la peine, de discerner différents, non pas types de canulars, mais plutôt différents leviers émotionnels ou rationnels sur lesquels ils jouent.
Canular m'a l'oeil
Il faut bien se rendre compte que l'homme, où qu'il se promène, trimballe derrière lui ses full-sentimental et ses quintes flush culturelles. On est prompt à laisser son cerveau aux vestiaires quand quelqu'un agite la sensiblerie. Car, la formule "A vot'e bon coeur m'ssieurs dames" n'a certainement été créée que pour convenir à cette purulence boîte aux lettresque, les chaînes. La chaîne s'apparente communément et en latin au piegum a connus ou en français à "l'attrappe-nigaud".
Vous recevez un appel de quasi l'au-delà, la petite XXX est malade, elle va mourir, d'ailleurs elle n'en finit pas de mourir, à tel point qu'on se demande ce que fait la médecine... et elle veut que le monde fasse la paix. Alors plutôt que d'envoyer un mot à messieurs Arafat et Pérès, elle envoie un courrier à sa tante Ursule qui doit "forwarder" ce mél à tout son carnet d'adresses, etc. jusqu'à ce que, pas de chance, ça tombe sur vous.
Comment, humainement, refuser cette joie à une enfant au bord de mourir ?
C'est simple. Réfléchissons. Premièrement qu'elle est l'efficience d'un tel mél ? Réponse : rien, nada, nuts, zobi,... Et puis, deuxièmement, pensez-vous qu'un enfant qui se meurt voudra précher la bonne parole ? A l'extrême rigueur, il voudra qu'on parle de son mal, pour que d'autres y échappent et alors, ses parents auront la très bonne idée de contacter une association reconnue et efficace qui travaillera en ce sens et votre boîte aux lettres sera épargnée. Ensuite, troisièmement, si la paix dans le monde n'est pas sa vraie finalité, quel peut être le but d'un tel courrier ? C'est bien simple, il est techniquement très facile d'usurper l'identité de n'importe qui (surtout si ce n'importe qui est un inconnu) et il est également techniquement très intéressant de posséder un catalogue d'adresses emails que l'on revendra à différents services friands de ce genre de choses, ou pis encore, il peut s'agir, horreur, d'un pirate qui s'en servira pour saturer des serveurs de courriers en les submergeant de requêtes.
Un tel procédé représente alors un risque énorme. On joue sur votre bon coeur pour : soit vous vampiriser, soit vous utiliser. Dans tous les cas, au-delà du fait de découvrir que des amis proches vous envoient ce genre de stupidité désolante, ce qui est affligeant, vous devez être le maillon intelligent de la chaîne, celui qui l'arrête, le maillon manquant !
Il y a également la pétition, moins répandue, qui fait appel à votre mobilisation "citoyenne". Mais malheureusement, pour la plupart, elles ne servent à rien. Une pétition, pour être utile, doit cesser de circuler pour être donnée à une personne qui agira de bon gré ou sous la contrainte, au vue du nombre de signatures. Or, sur internet la pétition tournera indéfiniment en rond sans destinataire, ce qui arrive dans la majorité des cas.
De plus, songeons qu'il est très dangereux de confier sa signature dans un mél puisqu'il est tout à fait possible à une personne qui recevra ce mél après vous de changer les propos auxquels vous avez adhéré. La pétition peut-être totalement transformée vous faisant soutenir ce contre quoi vous luttiez au départ. Alors méfiez-vous de la validité de ce genre d'actions.
Canular et la manière
Le principe de l'hoax se dégage peu à peu, il s'agit de manipuler un fond de vraisemblance pour faire passer une grosse pillule. L'illustration parfaite de ce fond de vraisemblance pour nous rouler dans la farine électronique trouve deux reflets exemplaires : le méls d'alerte aux virus mutants transgéniques sous EPO et les méls de pseudo information-révélation : info - intox ? Avec deux sous de jugeotte, on a vite fait son choix.
Le cas du message d'alerte de virus est soi disant issu de milieux compétents, un ingénieur d'une entreprise de création d'antivirus par exemple. Une fois de plus, c'est se fourvoyer et penser que l'internet n'est constitué que d'individualités. Sur Internet, il y a des institutions, des entreprises. Si une alerte au virus devait être donnée, elle le serait de manière officielle. Et pensez égalemant aux deux principaux risques que vous encourrez en forwardant ce genre de message (en excluant ceux déjà cités plus haut). Premièrement, en criant sans cesse au loup, vous ne ferez plus attention aux vraies alertes. Deuxièmement, une telle vague de transmission de méls peut être utilisée par une personne mal intentionnée pour justement véhiculer un virus...
Pour ce qui est du bobard informatif, comme celui qui a frappé Total-Fina l'an dernier lors du naufrage de l'Erika (www.hoaxbuster.com/hliste/total.html), les conséquences sont essentiellement financières et du domaine de la crédibilité. Total a été obligé de dépenser de l'argent pour démentir cette rumeur, argent qui n'a pas été investi dans le nettoyage des plages ce qui aurait été plus judicieux. Et puis, ce n'est pas le cas pour Total, mais cela peut l'être dans le cas d'une personne physique, une information bidon peut très bien nuire à une réputation, à tel point qu'elle la ruine.
Ici, il s'agit de penser sa correspondance comme une interaction avec le monde et donc de ne pas agir à la légère. Il y a toujours des moyens de voir que ce genre de méls est faux. Ne serait-ce, dans le cas de Total encore, qu'à penser à la plausibilité d'une conversation prétendument secrète tenue par messages électroniques, comme nous le ferions, nous, pour parler de nos courses ou du dernier film du dimanche !
Pensez à vérifier les sources, faites des recoupements et surtout, même si certains aspects techniques semblent valider l'information, celle-ci n'en est pas pour autant vraie, bien au contraire. Votre libre arbitre est votre meilleure arme.
Canulars et choux gras
Il s'agit ici d'un angle plus ambigu, disons plus pernicieux. On joue sur l'appât du gain et sur une vieille crainte superstitieuse, une sorte de fatwa magique et immanente. Voilà deux cas types.
Le mél qui vous annonce qu'en réexpédiant ce courrier à toutes les personnes que vous connaissez vous allez gagner une somme mirifique. Vous ne verrez, bien entendu, jamais la couleur de l'argent - qui n'est pourtant pas un si mauvais film. A quoi ça sert tout ça ? C'est bien simple. Même principe que précédemment, on veut se faire un carnet d'adresses à moindre frais et zou. Certains disent que cela permettrait de tester les programmes de certaines entreprises (des programmes pour serveur peut-être), mais cette "information" n'est-elle pas elle-même un hoax ?! Enfin, toujours est-il que quelqu'un fait ses choux gras de votre crédulité.
Et puis, il y a, et c'est agaçant, car menaçant, le message de fortune. Votre destin est en jeu - on a tous peur de demain ! -, alors forcément, on clique, on expédie et on embête les amis. Mais dans quel siècle sommes-nous (pas facile hein ? XXème ou XXIème ?) ?! Le message de fortune a cela de répugnant qu'il joue sur nos peurs primaires, irraissonnées, un relent de terreur de l'aube des temps. Ses buts ? Une fois de plus, récupérer des adresses, vous agacer et provoquer des ulcères, enfin ce genre de choses qui peuvent gâcher une journée. Et puis également gâcher le plaisir que l'on à avoir un interne humain et solidaire...
Aux frontières de l'agacement...
Etre pris pour un imbécile n'est guère plaisant. Perdre du temps également. Nous arrivons à un point crucial désormais. En effet, dans une société où l'information prend de la valeur, où l'information est une valeur, produire de fausses informations est un risque à bien des usages. Tout d'abord, c'est une perte de temps et de moyens pour les entreprises et les personnes. Ensuite, c'est une manière de décrédibiliser l'information en générale et donc de déservir la communication. C'est un peu le principe de Pierre et le Loup...
Et puis il y a la petite touche finale d'ordre technique. Tout le monde a déjà pesté contre le prix et la lenteur des connexions. Il faut alors clairement réaliser que ces messages, nombreux, occupent la bande passante, saturent les serveurs, font que vous connecterez moins vite... et puis le fait même de recevoir ces messages prendra du temps à votre gestionnaire de courrier, et puis, ce temps passé à récupérer un mél inutile, vous ne le passerez pas à faire autre chose d'important, et cette chose importante aurait changer votre vie et votre vie aurait été meilleure et vous auriez souri à cette personne dans la rue, cette personne aurait été heureuse et le monde aurait été empli de bonne humeur et de joie et il n'y aurait plus l'once d'une guerre dans le monde, tout cela à cause d'un canular...
Achevons les hostilités en rappelant à tous qu'iil ne faut pas donner cours à ces messages, gardez les si vous voulez, mais les envoyez pas... et disons également qu'il est utile de lire la nétiquette, celle-ci, si elle permet de bien se tenir à table, sur Internet et de briller en société, est aussi un moyen généralement imparable d'éviter le désagrément des hoaxes. Ca tombe bien, dans ce numéro de l'Echo du Village, il y a un article sur ce sujet, profitez en.
En attendant, citons Corneille qui est toujours et plus que jamais d'actualité : "Hoax rage, hoax désespoir,..."
www.sri.ucl.ac.be/SRI/rfc1855.fr.html
www.hoaxbuster.com
Lire également cette semaine :
Cyber politesse, un article sur la Nétiquette
Pierre Fontaine
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